Synopsis
En cette veillée de Noël, Thérèse et Pierre prennent leur service dans le petit appartement qu'occupe l'association S.O.S.- Détresse. Ils vont devoir, la nuit durant, répondre aux appels téléphoniques des plus déshérités et tenter, tant bien que mal, de les réconforter. Après leur avoir fait ses dernières recommandations, Mme Musquin, qui s'en va réveillonner, pénètre dans l'ascenseur et s'y retrouve bloquée... Faute d'avoir pu la secourir, Thérèse et Pierre contactent un dépanneur, puis reprennent leur travail. La soirée, qui s'annonçait plutôt calme, est alors perturbée par l'arrivée de Josette. Lasse des insultes et des coups de son ami Félix,assez irascible, celle-ci n'a rien trouvé de mieux que de venir se réfugier à S.O.S.-Détresse. Ce qui est contraire au règlement... Prem ière entorse, immédiatement suivie d'une seconde, lorsque Pierre accepte, contraint, de recevoir Katia, un travesti désespéré. Sur ces entrefaites, Félix, déguisé en Père Noël, fait irruption dans l'appartement pour corriger Josette qui refuse obstinément de le suivre... Pierre et Thérèse qui n'aspiraient qu'à rester ensemble, interviennent pour calmer les esprits, tandis que Mme Musquin parvient enfin à s'extraire de l'ascenseur au moment où arrive le dépanneur. Mais, se croyant menacé, Félix lui tire dessus, l'abat et, dans la panique qui s'ensuit, blesse Katia. Débordés, Pierre et Thérèse se réfugient alors dans la salle de bain et se déclarent leur amour. Réconciliés, Félix et Josette s'emploient, eux, à découper le cadavre dont les morceaux sont ensuite soigneusement dissimulés dans des emballages cadeaux. Finalement, au petit matin, toute l'équipe se rend discrètement au zoo de Vincennes pour nourrir les animaux...
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