Synopsis
Irene débarque, en tant que réceptionniste, dans un hôtel des Alpes autrichiennes. Le lieu est isolé, à l'orée d'une forêt dense, où la "Dame des bois", sorcière légendaire, rôderait. Tout y est impeccable, le personnel soumis à des règles strictes. Ses occupants sont discrets, les couloirs souvent déserts. Un mystère plane. Car Irene remplace une employée disparue dans des circonstances inexpliquées, et ni sa collègue Petra, ni sa hiérarchie ne semblent disposées à lui en dire plus, affichant même une attitude hostile. Irene obtient l'autorisation d'utiliser la piscine de l'hôtel. Elle retrouve ses lunettes cassées. Petra convoite son pendentif fétiche.La porte extérieure qu'elle laisse toujours ouverte pendant sa pause cigarette se referme systématiquement derrière elle. Menace réelle ou simple paranoïa ? Elle continue à s'appliquer dans son travail, décompresse certains soirs en sortant avec Petra en boîte de nuit, où elle rencontre Erik, avec qui elle passe la nuit. Sa responsable s'en aperçoit et lui fait la morale, mais elle continue de le fréquenter. Ensemble ils se promènent en forêt, visitent une grotte. Irene demande à prendre quelques jours de congé. Lors d'une pause cigarette avant son départ, la porte de service se referme et reste close. Irene se dirige alors vers la forêt et s'y enfonce. Un cri retentit dans la nuit.
© LES FICHES DU CINEMA 2005